നല്ല നിലവാരം 10kva സിംഗിൾ ഫേസ് സൈലന്റ് ഡീസൽ ജനറേറ്റർ
വിശദമായ വിവരണങ്ങൾ
വിൽപ്പനാനന്തര സേവന നടപടികളും രീതികളും
- കമ്പനി മെയിന്റനൻസ് സർവീസ് സെന്റർ ആർക്കൈവിംഗ് മാനേജ്മെന്റിന്റെ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം, ഓർഗനൈസേഷന്റെ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനത്തിന്റെ ഉത്തരവാദിത്തം, ദേശീയ വിപണിയിലെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പന, പ്രധാന അറ്റകുറ്റപ്പണി, അടിയന്തിര സേവനങ്ങൾ, എല്ലാ ഭാഗങ്ങളിലും കമ്പനിയുടെ പൊതു പരിപാലന പ്രവർത്തനം രാജ്യത്തെ പരിപാലന സേവന കേന്ദ്രത്തിന്റെ കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം;
- സേവന തത്വം പാലിക്കുക: ആദ്യം, സമയബന്ധിതമായി പ്രശ്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, വാതിൽ സേവനത്തിലേക്ക് മുൻകൈയെടുക്കുക; രണ്ടാമത്തേത് ഉപയോക്താവിന്റെ ശുപാർശകളോട് അനുകൂലമായ പ്രതികരണമാണ്; മൂന്നാമതായി, ഗുണനിലവാര തർക്കങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിയമമനുസരിച്ച്;
- ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വേണ്ടി എല്ലായിടത്തും ഉപയോക്താവിന്റെ മെയിൽ, കോളുകൾ യഥാസമയം കൈകാര്യം ചെയ്യുക;
- ഉപയോക്താവിന്റെ ഗുണനിലവാര വിവരങ്ങൾ നന്നായി ചെയ്യുക, ഗുണനിലവാരമുള്ള ഫീഡ്ബാക്ക് നടപ്പിലാക്കുക, ഗുണനിലവാരമുള്ള ട്രാക്കിംഗ് കാർഡ് സംവിധാനം;
- കേന്ദ്രീകൃത പ്രദേശങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയിൽ, ഉൽപ്പന്ന പരിപാലന ശാഖകൾ സ്ഥാപിക്കുക, അങ്ങനെ വാതിൽ സേവനം 12 മണിക്കൂറിൽ കൂടരുത്.
- വിൽപ്പനാനന്തര സേവന ഉള്ളടക്കം മായ്ക്കുക
(1 product ഉൽപ്പന്ന പ്രവർത്തനം, പരിപാലന മാനുവൽ നൽകുക;
(2 sp സ്പെയർ പാർട്സ്, ആക്സസറികൾ നൽകുക;
(3 customers ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സൗജന്യ പരിശീലനവും ഇലക്ട്രിക്കൽ ജോലിയുടെ 1-2 പരിപാലനവും നൽകുക;
(4 1 1 വർഷത്തെ വാറന്റി കാലയളവ് അല്ലെങ്കിൽ 1000 പ്രവൃത്തി സമയം (ഇതിൽ ആദ്യം വരുന്നതെന്തും), IWS (ഇന്റർനാഷണൽ വാറന്റി സർവീസ്) എന്നതിന് ലോകമെമ്പാടുമുള്ള സർവീസ് സ്റ്റേഷനുകൾ ഉണ്ട്, യഥാർത്ഥ വാറന്റി നടപ്പാക്കൽ അനുസരിച്ച് ജനറേറ്റർ സെറ്റ് നിർമാണം പരാജയപ്പെട്ടതുമൂലമുള്ള എല്ലാ വൈകല്യങ്ങളും , മാനുഷിക പിശക് പ്രവർത്തനം അല്ലെങ്കിൽ മറ്റുള്ളവർ അറ്റകുറ്റപ്പണി ആവശ്യകതകളുടെ യഥാർത്ഥ ഉപയോഗം പാലിക്കുന്നില്ല, ഈ ഗുണനിലവാര ഉറപ്പിന്റെ പരിധിയിൽ വരുന്നില്ല.
(5 users ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഉൽപ്പന്ന ഉപയോഗവും കൃത്യസമയത്ത് മെച്ചപ്പെട്ട വിവരങ്ങളും നൽകുക.
(6 products ഇൻസ്റ്റാളേഷനും ഡീബഗ്ഗിംഗ് ഉൽപ്പന്നങ്ങളും നയിക്കാൻ ഉപഭോക്താവിന് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്;
(7 direct ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നേരിട്ടുള്ള സെയിൽസ് മോഡൽ, അന്താരാഷ്ട്ര പ്രാക്ടീസ് ബിസിനസ് നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ശക്തമായ സെയിൽസ് നെറ്റ്വർക്കും വിൽപ്പനാനന്തര സേവന ശൃംഖലയും രൂപപ്പെടുത്തുന്നു. കമ്പനിയുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം നൽകുന്നതിലൂടെ രാജ്യത്തെ ബിസിനസ്സ് പ്രതിനിധികളിൽ ഉടനീളം വിൽക്കാൻ കഴിയും. കമ്പനിയുടെ ഉൽപന്നങ്ങളുടെ വിൽപ്പനയ്ക്ക് രാജ്യമെമ്പാടുമുള്ള വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം നൽകാൻ അടുത്തുള്ള വാണിജ്യ ഓഫീസ് ഉണ്ടാക്കാൻ കഴിയും.
വിൽപ്പനാനന്തര സേവന പ്രതിബദ്ധത
ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി കരുതുന്നത് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള വിൽപ്പനാനന്തര സേവനത്തിലൂടെ മാത്രമേ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ജനറേറ്റ് സെറ്റുകൾക്ക് അതിന്റെ ഗുണനിലവാരം മികച്ചതാക്കാൻ കഴിയൂ എന്നാണ്. ഞങ്ങളുടെ സേവനത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം ഇതാണ്: "ഗുണനിലവാര ഉറപ്പ് വിശ്വാസ്യത, സേവന പ്രശസ്തി സജ്ജമാക്കുക", ഉത്കണ്ഠകൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന സേവനങ്ങളിലൂടെ കടന്നുപോകും:
Machine Ⅰ) ഒരു യന്ത്രം , ഒരു ഫയൽ.
- ഓരോ യൂണിറ്റും വിറ്റുകഴിഞ്ഞാൽ, ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ ഫയൽ, ഉപഭോക്താവിന്റെ വിലാസം, ഫോൺ, യൂണിറ്റുകളുടെ ഉപയോഗം തുടങ്ങിയവയുടെ വിശദമായ റെക്കോർഡ് സ്ഥാപിക്കുക;
- ഓരോ യൂണിറ്റിനും പ്രവർത്തനത്തിന്റെ രേഖയുണ്ട്, യൂണിറ്റിന്റെ ദൈനംദിന പ്രവർത്തനം വിശദമായി രേഖപ്പെടുത്താം;
- യൂണിറ്റ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് കമ്മീഷൻ ചെയ്ത ശേഷം ഞങ്ങൾ വാറന്റി കാർഡ് അനുവദിക്കും;
- ഓരോ യൂണിറ്റ് ഡിസൈനിനും സാങ്കേതിക പരിപാലന മാനദണ്ഡങ്ങൾ, ദൈനംദിന പരിപാലനം, പ്രാഥമിക സാങ്കേതിക പരിപാലനം, ദ്വിതീയ സാങ്കേതിക പരിപാലനം, മൂന്ന് തലത്തിലുള്ള സാങ്കേതിക പരിപാലനവും പ്രവർത്തനവും പരിപാലന നടപടിക്രമങ്ങളും, പതിവ് ട്രാക്കിംഗ് നൽകുക;
Professional Ⅱ) റാപ്പിഡ് പ്രൊഫഷണൽ മെയിൻറനൻസ് സർവീസ് ടീം
കമ്പനിയുടെ വിൽപ്പനാനന്തര സേവന ടീം പ്രൊഫഷണൽ എഞ്ചിനീയർമാരുടെ നിരവധി സാങ്കേതിക എലൈറ്റ് ടീമിന്റെ ശേഖരമാണ്, വിവിധ നൂതന ടെസ്റ്റിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ, ടെസ്റ്റിംഗ് ഉപകരണങ്ങൾ, പ്രത്യേക ഉപകരണങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് 24 മണിക്കൂർ സേവനം നൽകുന്നു.
1. ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി വാറന്റി കാലയളവ് 1 വർഷം അല്ലെങ്കിൽ 1000 ജോലി സമയം (ഏത് ആദ്യം വരുന്നു) the ഉപകരണം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തതും ഡീബഗ്ഗിംഗ് ചെയ്തതും മുതൽ സാധാരണ കണക്കുകൂട്ടൽ വരെ, ഡീസൽ ഉൽപാദനത്തിന് ഉത്തരവാദിയായ കമ്പനി നൽകുന്ന പ്രൊഫഷണൽ വാറന്റി , സാധനങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ ഫാക്ടറി ഉത്പാദനം ഉറപ്പ്;
2. വാറന്റി കാലയളവിൽ ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി ഉറപ്പ് നൽകി, ഉപഭോക്തൃ പരാജയത്തിന്റെ രേഖാമൂലമുള്ള അറിയിപ്പ്, 24 മണിക്കൂറിൽ കൂടാത്ത അറ്റകുറ്റപ്പണി പ്രതികരണ സമയം, സാധാരണ ലളിതമായ തെറ്റ് പ്രശ്നങ്ങൾക്ക്, ടെലിഫോണിലൂടെയും സാങ്കേതിക ആശയവിനിമയത്തിലൂടെയും സാങ്കേതിക ജീവനക്കാർക്ക് പ്രശ്നം നയിക്കാൻ; ടെലിഫോൺ വഴി. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പ്രശ്നപരിഹാരത്തിനായി സാങ്കേതിക ജീവനക്കാർ ഏറ്റവും വേഗത്തിൽ സ്ഥലത്തെത്തി, സാധാരണയായി 24 മണിക്കൂറിൽ കൂടരുത്.
3. ലൈഫ് ടൈം ആനുകൂല്യ പരിപാലന സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള വാറന്റി കാലയളവിൽ നിന്ന്;
4. ഉപഭോക്തൃ യൂണിറ്റുകളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, പരമ്പരാഗത സാധനങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കായി സ്ഥിരമായി പരിപാലന ഉദ്യോഗസ്ഥർ; യൂണിറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനത്തെക്കുറിച്ച് അന്വേഷിക്കാൻ പതിവായി പരാതി സംഘം;
(Ⅲ) പ്രൊഫഷണൽ പരിശീലനം, ശക്തമായ സാങ്കേതിക ശക്തി പിന്തുണ
1. വിൽപ്പനാനന്തര സേവന ടീമുകൾക്ക് പതിവായി ഷാൻഡോംഗ് വെയ്ചായ്, ജി ചായ്, ഷാങ്ചായ്, കമ്മിൻസ്, പെർകിൻസ്, MAN, IVECO from എന്നിവയിൽ നിന്ന് പ്രൊഫഷണൽ പരിശീലനം ലഭിക്കുകയും യോഗ്യതാ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് , സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ ഉപയോഗിച്ച് തൊഴിൽ നേടുകയും ചെയ്യുന്നു.
2. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സൈറ്റിൽ 2-3 ഓപ്പറേറ്റിംഗ് ഇലക്ട്രീഷ്യൻമാർക്ക് സൗജന്യ പരിശീലനത്തിന് ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി ഉത്തരവാദിയാണ്;
Parts Ⅳ) സ്പെയർ പാർട്സ് വിതരണ ഗ്യാരണ്ടി
രാജ്യത്തെ ഞങ്ങളുടെ കമ്പനിയിൽ സ്പെയർ പാർട്സ് വെയർഹൗസ് സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു, സ്പെയർ പാർട്സ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്നത് യഥാർത്ഥ ക്രമരഹിതമായ, ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള, വില ഇളവുകളിൽ നിന്നാണ്.